Bezorging
Nadat u in de webwinkel uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een automatische E-mail met de bevestiging van de door u geplaatste bestelling. Na deze bevestiging ontvangt u een 2e E-mail met daarin informatie over de levertijd en het verdere verloop van de transactie.
Kussen,Dekbedden en Bedtextiel
Kussen dekbedden en bedtextiel zullen worden bezorgd door een pakketdienst, u zal dan worden verzocht om eerst het bedrag over te maken op onze rekening, voordat wij uw bestelling naar u toe zullen sturen. De verzendingskosten bedragen € 7,50 per bestelling (ongeacht de hoeveelheid kussens dekbedden en bedtextiel) binnen Nederland. Bestellingen boven de € 150,00 worden GRATIS verzonden. U heeft echter ook de mogelijk om uw bestelling onder rembours te laten verzenden. De kosten hiervan zullen hoger zijn, dan de standaard verzendkosten. Op de dag dat wij de verzending versturen zullen wij u hierover berichten in een laatste E-mail met de verzendgegevens.
Boxsprings, lattenbodems, matrassen
Deze artikelen zullen bij u worden afgeleverd door de de fabriekswinkel bezorgservice.
Ondanks onze enorme voorraad bestaat de kans dat wij een bepaalde afmeting lattenbodem en/of matras niet op voorraad hebben, kan het voorkomen dat wij deze speciaal voor u moeten bestellen. Boxsprings worden altijd speciaal voor u op kleur en maat besteld.
Na uw bestelling krijgt u een automatische mail. Wanneer wij uw bestelling verwerkt hebben krijgt u van ons in een bevestigingsmail de verwachte levertijd te horen.
Wanneer wij uw bestelling binnen hebben en gereed hebben staan voor aflevering, krijgt u bericht van de transporteur die met u een afspraak maakt betreffende de bezorging.
Wanneer deze afspraak is gemaakt wordt uw bestelling bij u thuis afgeleverd en evt. op de juiste (slaap) kamer gezet. Bestellingen met een factuurbedrag groter dan € 350,00 worden gratis bezorgd.
Indien uw ledikant aanpassingen nodig heeft voor bv. een elektrische lattenbodem kan dit voor een kleine meerprijs worden uitgevoerd door de chauffeur. Geef dit bij voorbaat aan tijdens het maken van de bezorgafspraak, zodat hier rekening mee gehouden kan worden voor de planning. De prijs hiervan gebeurt in overleg met onze verkoop medewerker of de chauffeur die bij u, uw bestelling aflevert.
Al onze goederen dienen bij aflevering betaald te worden. Dit moet contant, . U mag uiteraard ook van te voren het factuurbedrag naar onze rekening overmaken.
Mocht u uw bestelling zelf op willen halen, dan is dat voor ons geen probleem. U betaald dan uiteraard geen verzendkosten. U kunt uw bestelling dan op komen halen bij ons magazijn of een van onze winkels. Na uw bestelling krijgt u van ons het afhaaladres. Ophalen in ons magazijn alleen mogelijk op afspraak.
Bezorgingen buiten Nederland en Wadden eilanden is mogelijk,voor meer informatie neemt u contact op met onze klantenservice.
Mocht u vragen hebben, informatie willen of als u een bepaald artikel niet in onze webshop kunt vinden, dan kunt u contact met ons opnemen op tel. Nr. 023-5339242 of door een E-mail te sturen aan info@defabriekswinkel.nl